岳塘新聞網(wǎng)3月20日訊(通訊員:唐孟春)近日,筆者從湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道了解到,疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),該街道多次接到居民電話反映防疫工作存在的問(wèn)題,街道迅速組織人員積極落實(shí)處置,拉緊疫情防護(hù)網(wǎng),切實(shí)保護(hù)居民健康。
據(jù)悉,為群策群力做好疫情防控,岳塘區(qū)設(shè)立了疫情防控工作問(wèn)題線索及意見(jiàn)建議受理電話,各社區(qū)張貼《致居民的一封信》公開(kāi)社區(qū)咨詢電話,以便干群合力快速高效打贏防疫阻擊戰(zhàn)。居民事無(wú)小事,該街道將保護(hù)人民群眾的生命健康作為首要任務(wù),每個(gè)社區(qū)指定專人對(duì)居民反映的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)、回復(fù),分條線、分網(wǎng)格與物業(yè)、綜治、城管等部門(mén)協(xié)調(diào),制定相應(yīng)的措施和行動(dòng)方案,第一時(shí)間將隱患排除,并予以當(dāng)天回復(fù)。對(duì)于居民的疑問(wèn)耐心傾聽(tīng)解答,新現(xiàn)象、新難題和難以解決的問(wèn)題及時(shí)反饋至岳塘區(qū)疫情防控辦公室,統(tǒng)一研究制定防控方案。
截至目前,該街道共接到居民反映各類問(wèn)題的電話94個(gè),并已全部解決,居民們均表示滿意。
責(zé)編:何蔚
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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